Suora palautekanava
Asiakas voi kertoa, mikä nykyisessä prosessissa vie aikaa tai mitä tietoa päätöksenteosta puuttuu. Kehitystarve arvioidaan käytännön käyttötapauksen, tietoturvan ja ylläpidettävyyden näkökulmasta.
Aktiivinen kehitys
ProLumi ei ole valmis paketti, joka jätetään asiakkaan yksin opeteltavaksi.
Palvelua kehitetään aktiivisesti ja käytännön asiakastarpeita kuunnellen. Kun yrityksen toimintatapa vaatii uuden näkymän, toiminnon tai integraation, tarve voidaan käydä läpi suoraan ProLumin kehitystiimin kanssa.
Yrityskohtaiset ratkaisut
Enterprise-kokonaisuuteen voidaan sopia esimerkiksi yrityskohtaisia näkymiä, raportteja, tuonteja tai integraatioita. Toteutustapa ja laajuus sovitaan erikseen ennen muutoksen tekemistä.
Yhteinen tuotekehitys
Kun asiakastoive ratkaisee yleisen ongelman, se voidaan arvioida osaksi ProLumin normaalia tuotekehitystä. Näin palvelu paranee todellisten työmaiden tarpeiden eikä pelkkien oletusten perusteella.
Mitä voidaan kehittää?
Tarve voi liittyä pieneen käyttöliittymämuutokseen tai kokonaan uuteen toimintoon.
- Yrityksen oma raportti tai johtamisen näkymä
- Uusi kululuokka tai työmaan tietokenttä
- Erityinen CSV-tuontiformaatti
- Yrityksen oma prosessi tai hyväksyntävaihe
- Uusi käyttöoikeus tai roolirakenne
- Raporttien tai sähköpostiyhteenvetojen sisältö
- Sovittu integraatio toiseen järjestelmään
Yrityskohtaisen muutoksen toteutettavuus, aikataulu ja mahdollinen
hinta arvioidaan aina ennen toteutusta. Näin ProLumi voi luvata
aktiivista ja joustavaa kehitysyhteistyötä ilman epärealistista
lupausta siitä, että mikä tahansa muutos olisi aina mahdollinen.
Palvelu, joka voi kasvaa kanssasi