Tietosuojaseloste
Tämä luonnos pitää täydentää yrityksen virallisilla tiedoilla ja säilytysajoilla ennen kaupallista julkaisua.
1. Rekisterinpitäjä
ProLumi
Y-tunnus:
3645166-3
Sähköposti:
info@prolumi.fi
2. Käsiteltävät tiedot
Yhteydenotto- ja tukilomakkeilla käsitellään lomakkeelle annettuja yhteys-, yritys- ja viestitietoja. Lomakkeiden turvallisuuden ja ongelmien selvittämisen yhteydessä voidaan käsitellä myös lähetysaikaa, IP-osoitetta ja selaimen teknisiä tietoja.
3. Käsittelyn tarkoitus
Tietoja käytetään yhteydenottoihin ja tukipyyntöihin vastaamiseen, mahdollisen asiakassuhteen valmistelemiseen sekä väärinkäytösten ehkäisemiseen.
4. Analytiikka ja mainonnan mittaus
Julkisella sivustolla voidaan käyttää Google Analyticsia sivuston käytön mittaamiseen ja Google Ads -mittausta mainonnasta syntyvien yhteydenottojen arvioimiseen. Näitä mittauksia ei käynnistetä ennen käyttäjän valintaa.
Analytiikkavalinta voi mahdollistaa esimerkiksi sivukäyntien, artikkelien käytön, painikkeiden klikkausten ja onnistuneiden yhteydenottojen mittaamisen. Markkinointimittaus voi yhdistää onnistuneen yhteydenoton aiempaan Google Ads -mainoskäyntiin.
Valinnan voi muuttaa milloin tahansa sivuston alatunnisteen Evästeasetukset-painikkeesta. Pelkät välttämättömät toiminnot eivät käynnistä Google Analytics- tai Google Ads -mittausta.
5. Mitattavat tapahtumat
Mittauksessa ei lähetetä lomakkeelle kirjoitettua nimeä, sähköpostiosoitetta, yrityksen nimeä tai viestin sisältöä. Mittaukseen voidaan lähettää esimerkiksi tieto yhteydenottolomakkeen onnistuneesta lähettämisestä, kiinnostavasta paketista yleisellä tasolla, tukipyynnön lähettämisestä sekä tärkeiden painikkeiden käytöstä.
6. Valinnan tallentaminen
Sivusto tallentaa käyttäjän analytiikka- ja markkinointivalinnan selaimen paikalliseen tallennustilaan. Valintaa käytetään sen päättämiseen, saavatko mittaustagit käynnistyä seuraavilla sivukäynneillä.
7. Säilytys
Lomaketietoja säilytetään vain niin kauan kuin yhteydenoton tai tukipyynnön käsittely sitä edellyttää. Analytiikka- ja mainospalveluiden säilytysajat määritetään kyseisten palveluiden asetuksissa.
8. Oikeudet
Tietojen tarkastamista, korjaamista, käsittelyn rajoittamista tai poistamista koskevan pyynnön voi lähettää yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen.
9. Evästeasetusten muuttaminen
Avaa alatunnisteesta Evästeasetukset ja tallenna uusi valinta. Selainkohtainen valinta pitää tehdä erikseen jokaisella laitteella ja selaimella.