Kerro, mitä olit tekemässä
Mainitse sivu, työvaihe ja painike, jota käytit ennen ongelman ilmenemistä.
ProLumi-tuki
Kerro ongelmasta mahdollisimman tarkasti.
Tukipyyntö lähetetään ProLumin tukeen osoitteeseen info@prolumi.fi. Älä kirjoita lomakkeelle salasanoja, maksukorttitietoja tai muita tarpeettomia arkaluonteisia tietoja.
Mitä tukipyyntöön kannattaa kirjoittaa?
Kuvaile odotettu ja toteutunut tulos
Kerro, mitä piti tapahtua ja mitä sivusto näytti sen sijaan.
Liitä virheilmoitus tekstinä
Kopioi näkyvä virheilmoitus sellaisenaan viestikenttään. Salasanoja ei pidä lähettää.
Voit lähettää viestin myös suoraan:
info@prolumi.fi